【前言】
石家庄凡人信息技术有限公司（以下简称“我们”）是莱福商户端（以下简称“商户端”）运营者，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。《莱福商户端隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）阐述了商户端将如何收集、使用您的个人信息，并帮助您了解您的权利，请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。
【特别提示】请仔细阅读本隐私政策（尤其是加粗、划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意本隐私政策中的任何条款，您应立即停止访问和使用。
您同意本隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。如果您拒绝开启附加功能和我们收集非必要个人信息，并不会影响您使用基本功能。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、获取哪些权限为您服务
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您的权利
七、本隐私政策如何更新
八、未成年人保护
九、适用范围
十、法律适用与争议解决
一、定义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（包括交易记录）；个人身份信息（包括身份证）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称及与前述有关的密码）；其他信息（包括个人手机号码、位置信息）。对于本隐私政策中列示的如上个人敏感信息，为便于您在阅读时有所警觉，我们除在此统一定义并列示外，另仍然会在本隐私政策中以字体加粗、加下划线，或单独指出等突出显示的方式再行提示您注意。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、帮助您注册成为莱福的商户
为帮助您成为莱福商户端的商户，即完成账号的创建，以便我们为您提供商户端注册用户服务（例如注册用户可以享受商品发布、商品促销、订单管理等），您可在商户端登录界面进行商户申请入驻，以下为商户入驻介绍。
1）您需按照运营方的要求提交入驻申请材料，包括但不限于营业执照、法人身份证明等。运营方有权对申请材料进行审核，审核通过后，您方可正式入驻。
2）在入驻过程中，您应遵守平台的各项规章制度和管理要求，包括但不限于装修规范、营业时间、经营品类等。
3）您需按照约定的时间和标准完成店铺的装修和布置，确保店铺的形象与平台整体风格相协调。
2、为您提供商户端登录及商品发布服务
1)当您登录莱福商户端进行商品发布时，我们会向您请求授权相机、照片。在此过程中，您可以自行选择是否向我们提供，您如果拒绝授权提供，将无法使用此附加功能，但不影响您正常使用莱福商户端的其他功能。
2)当您通过您的设备编辑商品资料、上传商品图片等内容时，我们会访问您的存储（含SD卡）权限，以便您的本地存储内容上传发布至我们平台。
3、为您提供社交类互动功能服务
当您通过莱福商户端给客户或配送员沟通时，我们可能收集并使用您的账号信息及手机号码联系方式，为您提供客服查询及通讯联系互动服务。在特定功能场景下，我们会在征得用户同意后唤起便捷通话功能，方便用户直接拨打电话。
4、改善我们的产品或服务
我们可能为了改善我们的产品或服务的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时提供的相关反馈信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们授权获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
5、为您提供安全保障
为提高您使用我们服务的安全性，保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或莱福商户端平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志，以及您安装的应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用应用程序的频率、崩溃数据、总体安装使用情况、性能数据以及应用程序的来源之信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如我们会综合分析用户账号活动异常、多端登录、流量异常等，以保护您的账号安全。
6、其他目的及用途
在符合如下情形时，我们会根据法律法规的规定，另行事先征求您的同意：
1）我们将信息用于本隐私政策未载明的其他使用目的、用途；
2）我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目的。
7、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全有关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7）根据您的要求签订合同所必需的；
8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9）为合法的新闻报道所必需的；
10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11）法律法规规定的其他情形。
三、获取哪些权限为您服务
1、相机权限
用途：
1）商户可以使用相机权限拍摄商品照片，用于商品展示和宣传。高质量的商品照片可以吸引顾客的注意力，提高商品的销售量。
2）拍摄店铺环境照片，用于店铺推广和营销。
3）商户编辑商品信息时，可拍摄上传商品照片。
4）商户更改头像时可进行拍摄或选择相册照片上传。
5）处理售后上传凭证时可进行拍摄或选择相册照片上传。
风险与注意事项：
1）相机权限可能被恶意应用利用，拍摄商户的隐私信息。商户应确保只授予可信任的商户端相机权限，并注意保护自己的隐私。
2）定期清理相机缓存，以释放存储空间并保护隐私。同时，商户也应注意不要拍摄敏感信息，如顾客的个人信息或支付密码等。
2、照片权限
用途：
为您提供图片调取及发送功能，方便您在展示或宣传商品、更换头像、处理售后等情况下发送图片。
风险与注意事项：
1）可能被恶意应用获取您的照片，造成隐私泄露。
2）确保只给予可信任的 APP 照片权限，并在使用后及时检查照片是否被不当使用。
3、存储权限
用途：
1）保存 APP 中的图片、文档等数据，例如上传的商品图片、用户评价图片等，方便商品管理和营销。例如，商户可以将商品照片保存到本地，以便在没有网络的情况下也能查看和使用。
2）缓存数据，提高商户端 的运行速度和响应能力。商户端通常需要处理大量的数据，如果没有存储权限，可能会导致 商户端运行缓慢或卡顿。
风险与注意事项：
1）可能导致存储设备中的其他敏感信息被商户端 意外访问。
2）定期清理商户端的缓存数据，以释放存储空间并降低隐私风险。
4、通知权限
用途：
1）接收商户端的通知，如促销活动通知、订单提醒、店铺管理通知等。这有助于商户及时了解平台动态，处理订单和管理店铺。
2）接收顾客的咨询和反馈，方便商户及时回复顾客的问题和建议。商户可以通过通知权限快速了解顾客的需求，提高顾客满意度。
风险与注意事项：
1）过多的通知可能会干扰商户的工作，影响工作效率。商户可以根据自己的需求设置通知的类型和频率，避免不必要的干扰。
2）注意通知的安全性，避免点击来自不明来源的通知链接，以免遭受钓鱼攻击或恶意软件感染。
5、移动网络/无线网络
用途
1）订单处理与管理借助网络权限，商户可以实时接收顾客的订单信息，无论使用移动网络还是无线网络。这确保了订单的及时处理，避免因延迟而影响顾客体验。例如，商户可以迅速查看订单详情，包括商品种类、数量、顾客要求等，以便及时备货和安排配送。
2）能够随时更新订单状态，让顾客了解订单的进展情况，如已接单、已出单等。这增加了顾客的信任感和满意度。
3）库存管理与更新通过网络连接，商户可以实时更新库存信息。在移动网络下，商户即使不在店铺内，也能随时了解库存变化，及时进行补货或调整商品陈列。无线网络则可以提供更稳定的连接，方便商户在店铺内进行大规模的库存盘点和数据同步。
4）与平台的库存管理系统进行交互，确保库存数据的准确性和一致性。这有助于避免超卖或缺货的情况发生，提高运营效率。
5）营销与推广利用网络权限，商户可以在商户端APP 上发布促销活动。
6）接收莱福的统一营销活动通知，并参与其中。例如，平台举办的大型促销活动，商户可以通过商户端 及时了解活动详情和要求，调整自己的营销策略，提高销售额。
7）数据分析与报表生成，商户端可以通过网络连接收集和分析销售数据、顾客行为等信息。在移动网络环境下，商户可以随时随地查看关键业务指标，如销售额、客流量、转化率等，以便及时做出决策。无线网络则可以支持更复杂的数据分析和报表生成，为商户提供更深入的业务洞察。
8）根据数据分析结果，商户可以调整经营策略，优化商品组合、定价策略和促销活动，提高盈利能力。
风险与注意事项：
1）流量消耗与费用使用移动网络时，商户端的数据传输可能会消耗大量的流量。因此，在使用移动网络时，商户应注意流量使用情况，可以在 APP 设置中调整数据同步频率或选择在无线网络环境下进行大规模的数据传输。
2）对于一些需要实时更新的功能，如订单处理和库存管理，可以设置为仅在连接到无线网络时进行自动更新，以节省移动网络流量。
3）网络安全风险连接公共无线网络时，商户端可能面临网络安全风险。恶意攻击者可能会通过公共网络窃取商户的敏感信息，如订单数据、库存信息、客户联系方式等。因此，在使用商户端时，尽量避免连接不可信的公共无线网络。
4）如果必须使用公共网络，建议使用虚拟专用网络（VPN）等安全工具来加密网络连接，保护商户的信息安全。同时，商户应定期更新商户端的密码，使用强密码策略，并注意防范网络钓鱼和恶意软件攻击。
5）网络稳定性与可靠性移动网络的稳定性和可靠性可能会受到信号强度、网络拥堵等因素的影响。在移动网络环境下，商户端可能会出现连接中断、数据传输延迟等问题，影响业务的正常进行。
6）无线网络也可能会出现故障或中断的情况。商户应确保店铺内的无线网络设备正常运行，定期检查网络连接，及时解决网络问题。同时，可以考虑备用网络方案，如使用移动热点或备用无线网络，以确保业务的连续性。
7）权限管理与隐私保护商户应谨慎授予商户端移动网络和无线网络使用权限。在安装商户端时，仔细阅读权限请求说明，只授予必要的网络权限。如果 APP 在使用过程中出现异常的网络行为，如大量的数据上传或下载，商户应及时检查权限设置，确保没有被恶意应用滥用网络权限。
8）商户端可能会收集和传输商户的业务数据和客户信息。商户应关注商户端的隐私政策，了解数据的收集、使用和存储方式，并确保商户端提供商采取了适当的安全措施来保护商户和客户的隐私。
6、 拨打电话
用途：
商户可拨打给莱福客服电话，进行相关政策等信息咨询。
风险与注意事项：
1）隐私风险 虽然商户端APP通常有一定的安全措施，但授予拨打电话权限可能存在一定的隐私风险。恶意软件或不法分子可能会利用这个权限拨打未经授权的电话，导致您的通信费用增加或个人信息泄露。
2）为了降低隐私风险，您应该确保从正规渠道下载商户端APP，并定期检查手机的安全设置，防止恶意软件的入侵。
3）误拨风险 在使用商户端APP时，可能会由于操作失误或界面设计不合理等原因，误拨电话给错误的对象。这可能会给您和他人带来不必要的麻烦和困扰。
4）为了避免误拨风险，在使用商户端APP中的拨打电话功能时，要仔细确认电话号码的准确性，并谨慎操作。
5）权限管理 您应该谨慎授予商户端APP拨打电话权限，并根据自己的实际需求进行管理。如果不需要使用拨打电话功能，可以在手机的设置中关闭该权限，以保护个人隐私和通信安全。
6）要定期检查商户端APP的权限设置，确保没有被不必要地授予过多的权限。
7、蓝牙权限
1）权限用途
为了实现与特定蓝牙设备（如蓝牙打印机）的连接，以便快速打印订单和票据，提高商家的业务处理效率。
2）风险与注意事项
a. 对通过蓝牙传输的数据进行加密处理，确保数据在传输过程中的安全性，防止被窃取或篡改。
b. 严格遵守相关的隐私政策和法律法规，明确告知用户蓝牙权限的使用范围和数据处理方式，保护用户的隐私。
c. 定期进行安全审计和漏洞检测，及时修复可能存在的安全隐患，保障商户端端系统和与之连接的蓝牙设备的安全。
8、SDK
第三方SDK收集使用信息说明
为保障商户端的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及您所代表的企业的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前商户端接入的第三方SDK列明如下列表:
uni-app(5+、web2app)
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
uni-app(5+、web2app) | io.dcloud | 基础模块 | android.permission.INTERNET | 存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息 |
uni-app默认集成功能模块
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
阿里weexSDK | com.taobao | uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | |
Fresco图库 | com.facebook.fresco | 用于nvue页面加载图片使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | |
glide图库 | com.bumptech.glide | 用于图片预览使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储的个人文件 | |
gif-drawable | pl.droidsonroids.gif | 加载gif图 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 存储文件 | |
fastjson | com.alibaba.fastjson | JSON解析 | 无 | 无 | |
移动安全联盟 OAID | com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms | 获取oaid | 无 | 设备信息 |
UniPush模块集成的三方SDK说明
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
个推·消息推送 | com.igexin | 新订单、取消订单、退货退款、平台介入、库存预警等相关消息推送 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 存储的个人文件、设备信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息）、位置相关信息、已安装应用列表 |
HMS push
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
华为 HMS push | com.huawei.hms | 新订单、取消订单、退货退款、平台介入、库存预警等相关消息推送 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 |
OPPO push
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
OPPO push | com.heytap | 新订单、取消订单、退货退款、平台介入、库存预警等相关消息推送 | android.permission.INTERNET | 网络信息 | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288 |
vivo push
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
vivo push | com.vivo.push | 新订单、取消订单、退货退款、平台介入、库存预警等相关消息推送 | android.permission.INTERNET | 网络信息 | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822 |
小米 Mipush
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
MiPush | com.xiaomi.push | 新订单、取消订单、退货退款、平台介入、库存预警等相关消息推送 | android.permission.INTERNET | 网络信息 | https://dev.mi.com/xiaomihyperos/documentation/detail?pId=1534 |
Bluetooth
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
Bluetooth | io.dcloud.feature.bluetooth | 访问蓝牙设备，包括搜索、连接。借助蓝牙功能实现与周边设备的连接和交互，例如打印机。 | android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION | 访问蓝牙设备、位置信息。 |
友盟统计
SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
友盟统计 | com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng | 用于统计登录、发布商品数量、接单数量、拒绝接单数量、售后数量等 | android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息 |
Map & Geolocation模块集成的三方SDK说明
SDK名称 | 开发者 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
高德开放平台定位SDK | 高德软件有限公司 | com.amap.api,com.loc,com.autonavi | 为了向用户提供定位服务，根据定位更新周边商品，提供配送服务，并在用户申请成为跑腿后更准确地推送附近订单信息 | android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION | 经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息】、设备标识信息（IDFA、OAID、GAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率） | |
高德开放平台地图SDK（合包） | 高德软件有限公司 | com.amap.api,com.loc,com.autonavi | 为了实现地图展示、定位、搜索等服务，根据定位更新周边商品，提供配送服务，并在用户申请成为跑腿后更准确地推送附近订单信息 | android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION | 经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率） |
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享和披露
我们不会将您的个人信息向我们以外的任何公司、组织和个人共享，但以下情况除外：
1）在获得您（以及监护人）的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。
2）在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反莱福相关协议规则的情况，或为保护我们及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或平台相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们平台已对您采取的措施。例如，若您或您使用的账号上传非法文章、违规文章而严重违反我方平台规则、触犯法律法规和/或违背公序良俗，造成重大社会影响，给我方平台造成声誉损失，我们可能会公开披露您的信息与处罚情况。
3）向我们的关联方共享您的个人信息。此类情况下，我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4）与我们的授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
5)与供应商、服务提供商和其他合作伙伴的共享。支持我们业务的软件服务提供商、智能设备供应、系统服务提供商和其他合作伙伴（如硬件厂商、电信运营商、支付服务商、地图服务商等）会获取您的设备信息，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利、定位服务或进行学术研究和调查。我们会与共享的对象签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
为了使您能够接收信息推送，我们会在应用中嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序并对其进行严格的安全检查，以保护数据安全。
6）协助处理争议。例如您在我们平台上发布的某一文章内容被指控知识产权侵权或内容违规，如投诉人、司法机构或行政执法机构提出信息披露请求的，我方会视情况向该上述机构或个人提供被投诉用户的联络方式等必要信息，以促成争议的解决。我方平台仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。
7）第三方软件或技术。为了使您正常使用我们产品，我们可能会使用第三方的软件或技术，第三方软件或技术可能会收集您的设备信息（唯一设备标识符的软硬件特征信息）。
我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备MAC地址、开放匿名设备标识符(OAID)、唯一设备识别码（IMEl/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM卡IMSI信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。”
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1）在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2）在我们平台发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都将进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
4、共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6）其他法律法规等规定的情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
1、技术保护：
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于 SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2、安全体系保证：
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
3、人员安全管理：
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4、敏感信息及密码保护提示：
1）个人敏感信息保护注意：您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，例如您的头像图片上传，例如您在回复评论、上架商品等图文信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
2）请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3）您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
4）信息披露提示及密码泄露处理： 请注意互联网并非绝对安全的环境。在使用我方平台某些服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我方客服，以便我方采取相应措施。
5、信息安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
6、我们如何保存您的个人信息：
1）存储地点：莱福会按照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内，且不会将该等信息向境外进行传输。如我们因业务发展需要，需向境外进行传输的，将明确告知并征得您的同意。
2）存储期限：我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后，莱福将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
六、您的权利
1、访问、更正您的个人信息
当您完成莱福账号的注册、登录并进行必要的身份验证后，您有权通过以下方式自行访问、更正您的个人信息：
1）账号信息。您在商户端应用程序中点击您的头像，再点击页面内的“设置”，就可以随时查看您的店铺名称、店铺地址、店铺logo等账户信息；同样路径下，您可以随时更正您的店铺名称、店铺地址、店铺logo等账户信息。
一般情况下，您可随时浏览、更正自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，注册时提供的某些初始注册信息及验证信息不在可更改之列。
2、删除个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3、管理、撤回您的授权同意
您可以通过修改移动应用程序以及移动终端设备功能管理、撤回您的授权同意。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、投诉举报及响应
当您有其他的投诉、建议或相关问题时，请电话与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复，一般情况下，我们将在 48 小时内回复您的问题。当然，如您不满意，您也可以通过向主管机关提出投诉举报。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
5、访问本隐私政策
我们将在您首次注册商户端账号时，向您提示本隐私政策并由您自主做出选择同意的决定。
6、有权获得停止运营的告知
如果我们平台终止服务或运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，并且会至少提前三十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7、注销您的账户信息
如您希望注销账号，您可以通过电话进行注销。
1）用户直接拨打电话联系我们
2）我们核实用户的身份信息，确认是本人
3）向用户核实注销原因，并提醒注销后的的后果
4）帮助用户完成注销，确保账号信息被正确删除
5）注销成功后，用户的账号信息将从APP中删除，且无法恢复
由于注销莱福工作账号的操作将使您无法使用本产品，请您谨慎操作。收到您的请求后，我们将在15日内作出答复，帮助您完成账号注销。
8、注销条件告知
1）账户仍有余额不可注销
2）账户仍有未处理订单不可注销
七、本隐私政策如何更新
1、我们可能会适时对本隐私政策进行修订，未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
2、在本隐私政策更新后，莱福会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的本隐私政策，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本隐私政策的内容，但是如果更新的内容需要采集札记、获取通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。
3、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信、私信、在登录页面以弹窗做特别提示等方式，说明本隐私政策的具体变更内容）。我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、未成年人保护
我们推定您使用莱福产品及服务进行店铺管理等操作时，已具有相应的民事行为能力。如您是18周岁以下的未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下的儿童，我们进一步采取以下措施予以保障:
1、对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格道循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。
2、当您作为监护人为被监护的儿童选择使用莱福相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。您在使用评价等功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。
3、儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
九、适用范围
本隐私政策仅适用于由石家庄凡人信息技术有限公司及其关联方提供的所有服务，包括莱福商户端、网站等，不适用于有单独的隐私权保护政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。
本隐私政策不适用于莱福服务中链接到其他第三方产品或服务，您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私权保护政策约束（而非本隐私政策），具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。
十、法律适用与争议解决
1. 本隐私政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2. 如双方在本隐私政策的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 本隐私政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本隐私政策其余条款的有效性及可执行性。
请您在开设商户端前仔细阅读本隐私政策，确保您充分理解并同意本隐私政策的所有内容。如果您对本隐私政策有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
联系电话：4001616757
最近更新时间：2024年11月6日